Standard Operation Procedure, 標準作業流程也
舉凡工業操作, 商業服務, 甚至醫療行為, 近幾年來的管理學, 末不以將導入SOP視為一項成就, 想通過各種認證評鑑, SOP 更是基本條件
前幾天報載, 台灣最頂級的villa (一晚30,000NT), 記者詢問該旅館員工服務手則, 是否參照國外六星級旅館的SOP? 該villa 老董回答得很耐人尋味:
我們的SOP, 就是沒有SOP!
換句話說, 客人的任何要求, 不是照著SOP做完就兩手一攤, 是要想盡辦法, 做到客人滿意為止!
劍道教學, 何嘗不是如此!
以前教學弟妹們, 以為自己拿了桃園版SOP, 照這樣教就OK了, 結果..........種瓢仔發菜瓜
, 怎麼每個人打的都跟預設的結果不一樣, 完啦....不知如何改.....後來看了徐醫師教劍道, 才明白, 六星級的劍道教學SOP, 也是沒有SOP啦! 教到對為止!
拿小熊自己的例子: 10年前剛來桃園, 徐教練說我中段膝蓋打太直了, 會影響打擊力道, 要我非改過來不可! (這.......我自己也知道啊! 好歹偶也是大專杯冠軍隊伍耶, 只是"偶而忘了"要彎膝蓋, 套句阿扁的話: 有那麼嚴重嗎?)
可是徐醫師開的方子我就覺得怪了: 居然要我中段膝蓋彎到像半蹲一樣, 而且是any time哦! 連殘心時都得像個矮冬瓜鑽來鑽去!
喂, 這是那門子標準動作啊! 心理實在不太服氣...[劍道日本]那時候也看了100多本了, 那有這種[半蹲中段]?
半信半疑之下, 很怕吃了這怪醫開的怪藥, 不知會不會半身不禭? 想趁醫生不注意時把藥給扔了... 可是只要我膝蓋稍微打直成[標準]姿勢, 山口老大的雷達眼就射過來了....好吧! 殘殘給它服下去啦!
就這樣, 兩個星期服一帖 (沒錯! 那時我剛昇主治醫師, 忙著大展鴻圖, 一個月就只能兩天, 利用下班後, 夜診前, PM5:30~6:30去劍道館透氣), 忐忑不安的服了半年
有一天, 白天被操到快死了, 心情壞到不行! 踏入劍道館, 又想到藥吃了半年, 也沒啥效, 我生氣啦
, 管你天王老子來, 我今天就是不吃藥啦! 我要解放自己啦!正好! 聽說山口大仔今天有事不來, 那我就找幾位清溪的小師弟們[試刀]!
哇! 果然還是我對嘛! 不吃這個怪藥後, 通體舒暢, 金光強強滾, 殺得一群小師弟們哀哀慘鳴, 片甲不留, 連我自己也覺得今天怪怪的, 好像吃了類固醇...
打得正爽, 突然一聲[師公好!], 害啦! 怎麼突然出現!
[停, 不要動! ] 徐醫師大聲一喊, 所有人都停下來了, 徐醫師向我緩緩走來, 拉起我的劍道裙...(哇! 不要啦, 偶是您可愛的學弟耶...不要脫褲子打屁股啦
), 向大家說: [ 你們過來看, 小熊醫師現在腳的站法, 就是我要求你們的標準站法! ]咦? 怎麼會這樣? 不是要半蹲才對嗎? 可把我搞胡塗了...., 趕緊請徐醫師開導,
教練微微一笑的說: [ 你之前膝蓋會打太直, 病理上是由於大腿肌肉群無力, 膝蓋微彎的標準動作你無法承受, 所以會打直膝蓋來省力, 遠因則牽涉到品種問題, 因為你是拿筆桿的都市飼料雞, 先天上就缺乏鍛鍊, 近端肌肉群當然無力!
SOP 療法很簡單, 每天跑操場5圈, 外加交互蹲跳100下, 很快就能醫好了...問題是, 這種SOP方子, 你吃得下嗎? 已經忙到一個月只能練2小時, 有那個心情吃這種藥方? 如果開這種處方給你, 庸醫爾爾!
惟一的特別處方, 就是利用你來劍道館那一小時, 如果規定你要蹲一小時, 兩次你就不來啦! 要[騙]你從頭到尾半蹲比賽, 你才有機會把proximal muscle 練起來啊!] 剛才你大顯威風, 就是醫好的效果啦!
哇! 佩服佩服, 原來, 醫劍要這樣醫啊! 醫到好才算!
甚至後來徐醫師又陸續給了一堆妙方, 幾年下來, 簡直是脫胎換骨, 偶然一次出去比賽, 竟然可以拿到杯子回家, 真的跌破所有人眼鏡
這幾年來, 看到很多劍道上四肢無力, 頭昏眼花, 半身不祟等疑難雜症, 都在徐醫師的巧手下回春, 這下子才明白, 原來劍道的教學, 也沒有SOP, 得教到對為止啊....
哈哈!好可愛喔
回覆刪除[版主回覆12/23/2009 21:48:40]偶本來想找一個趴趴熊的圖, 貼在名字那邊, 應該更可愛吧
這叫做對症下藥 或稱因材施教啊 偶也想去請山口老大看病 要掛號嗎？
回覆刪除[版主回覆12/23/2009 20:51:05]徐醫師30年來教劍醫劍, 從來不收錢 ( 我們徒弟看起來, 都是在倒貼賠錢 )
每週一桃園劍道館, 隨時開放現場掛號, 隨到隨看, 掛號費, 診療費, 醫藥費都不用, 還包一大堆藥包給你帶回家服用....(小熊都吃這個長大的啦)
聽師弟們說, 上週日就有兩位[劍道重肌無力症]的小姐, 到榮總看"義診",
結果一位嬌滴滴的美少女, 被徐醫師"接骨整脊"一番, 30分鐘後再打KOTE, 打下去的力道, 據說美少女自己, 還有陪同前來的友人, 都嚇到不行 (自己怎麼可能使出這麼大的力道.......), Sam 就有在旁跟刀實習, 可以為證, 只是苦了當model 的學弟...聽說回家後右kote處變成麵龜...
歡迎lilou 劍友隨時來掛現場號, 粉有效的!
咱們醫師、建築師、會計師、律師....不是都不能打廣告的嗎?
回覆刪除這個"置入性"行銷的太明顯了唷!
那個獎狀....許醫師名號威震大江南北，貼兩個小小字--[小熊]，實在也粉可愛哪!!!
[版主回覆12/23/2009 21:03:31]呵呵, 修學長也快來看免錢啦! 這個[義診], 不算置入性行銷啦
哪有威震大江南北? 體重震動桃園南北而已啦
不過說正經的, 徐醫師教劍道真的是毫無保留, 以前國手集訓時, 徐醫師在台上公開江湖秘訣, 下來後小徒弟們跟教練抱怨: [ 教練您把秘密這樣全省大公開, 我們以後區運如何"專呷" ]
徐醫師只回了一句: 你們這些小鬼頭在想些啥我還會不知道嗎? 我就是要讓全台灣的劍道都強起來, 來威脅你們, 逼你們更上層樓...別想光靠我的密籍就去選國手, 我要的是你們認真苦練, 有一天能打贏日本韓國!
哈哈，前輩真詼諧
回覆刪除太可怕了，您一週有多少時間能練習，竟然還有如此佳績，五段組以上的國手級選手參賽幾乎都過半呢
(不過只塗掉日期，人名還是會露餡...)
[版主回覆12/23/2009 21:05:59]平均算起來的話, 一週練1小時不到吧, 所以說, 我一點也不可怕, 是徐醫師的方子很可怕啦
病人得乖乖吃藥，才會有療效！
回覆刪除[版主回覆12/23/2009 21:08:28]Sam 兄那天您有跟刀實習, 相信您"拐"病人吃藥的功力也更上層樓了
加油! , 將來您賢伉儷也要當紐西蘭神醫喔!
回覆刪除我記得那次全國中正盃五段組以上,小熊--您一路過關斬將, 連斬現役老國手洪基庭與鄭崇宏, 並榮獲第二名!
能拿到 徐 醫師親自給的一堆妙方, 幾年下來又能脫胎換骨, 真是您的福氣啦! 恭喜恭喜!
我想我也要向山口老大要一些大補丸增強功力!
[版主回覆12/23/2009 21:41:25]K, D Master 老師:
您們從小吃到大, 口袋還暗槓不少大補丸吧, 功力已經很可怕了啦, 賣割補啦...
像上次在劍道館, 你偷偷分一粒 [秒殺全日本七段冠軍 - 井口清 kote 丸] 給我吃, 哇! 我吃了後就[飛天鑽地], 消遙快活好久耶
這次全國中正盃, 劉老師您一定也煉了不少丹藥, 給清溪的小朋友們呷[轉大人]吧! 恭喜拿冠軍喔
那次比賽, 真的是僥倖啦, 真要比實力, 小熊這個金枝玉葉的飼料雞, 要跟洪老師, 鄭老師比, 還是有一段差距的....., 還要繼續服藥強身呢!
能勉強過關, 應該是服用了徐醫師的[求平心丸], 加上眾多老師, 師兄, 師弟們在場發功灌頂, 才能扮豬吃老虎(還吃下兩隻大老虎)
不過您說[脫胎換骨], 我真的感觸良多, 這幾年來, 陸續有北醫的學長學弟, 也來劍道館給徐醫師與眾多師兄們治療, 從他們身上, 彷彿看到了以前的自己...., 真的是全靠教練的心血, 還有各位老師們的拉拔, 小熊今天打基本動作, 才能有點樣子出來!
好精采ㄚ!! ^^
回覆刪除[版主回覆08/22/2011 17:42:46]現在換你乖乖吃藥啦
明白!! ^^
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